Поширені питання

• Як отримати своє замовлення?

  Кур'єром служби доставки або, як ми рекомендуємо зі складу "Нова Пошта" у Вашому місті.

  Список адрес відділень "Нова Пошта": https://novaposhta.ua/timetable

  Габаритні замовлення (такі як деталі кузова) відправляються перевізником "Делівері" (за бажанням замовника)

• Можна оплатити замовлення післяплатою?

  Так. Попросивши відправити Вам бажаний товар післяплатою, Ви оплачуєте товар тільки в момент його отримання.

  Увага!

  З 01.09.14 при відправці замовлення післяплатою вимагається передоплата - замовлення до 200 грн. оплачується повністю. Замовлення вище 200 грн. відправляється з повною післяплатою або замовлення оплачується відразу за бажанням замовника.

   

• Вам можна довіряти?

  Це питання, як правило, задають недовірливі замовники або ті покупці, які зважилися замовити товар через Інтернет вперше. Крім того, позначається і загальна ситуація.

  Ми цінуємо Ваш інтерес, проявлений до нашої компанії. З впевненістю заявляємо: фахівці "Кросавто" піклуються про якість представлених товарів, адже це наша репутація.
  
  Наш сайт, офіційні документи, відгуки і клієнти - пряме підтвердження цього. Крім того, ми займаємося продажем автозапчастин більше 20 років. Сьогодні кожен може відвідати наші фізичні магазини у м. Запоріжжі та в м.Києві! 

• Коли отримувати замовлення?

  Список замовлень формується протягом дня з 8:00 -15:00 щодня. Після чого відправляється службою доставки в зазначений регіон. З нашої практики, замовлення доставляється на наступний день після оформлення. А в особливо віддалені населені пункти - потрібно чекати максимум до 2 днів з моменту оформлення.