Часто задаваемые вопросы

• Как получить заказ?

  Курьером службы доставки или, как мы рекомендуем со склада "Новая Почта" в Вашем городе.

  Список адресов отделений "Новая Почта": https://novaposhta.ua/timetable

  Габаритные грузы (такие как детали кузова) отправляются перевозчиком "Деливери" (по желанию клиента)

• Можно оплатить заказ наложенным платежом?

  Да. Попросив отправить Вам желаемый товар наложенным платежом, Вы оплачиваете товар только в момент его получения.

  Внимание!

  С 01.09.14 при отправке заказа наложенным платежом требуется предоплата - заказ стоимостью до 200 грн. оплачивается полностью. Заказ выше 200 грн. отправляется наложенным платежом без предоплаты или заказ оплачивается сразу по желанию клиента.

   

• Вам можно доверять?

  Этот вопрос, как правило, задают недоверчивые заказчики или те покупатели, которые решились заказать товар через Интернет впервые. Кроме того сказывается и общая ситуация.

  Мы ценим Ваш интерес, проявленный к нашей компании. С уверенностью заявляем: специалисты "Кросавто" заботятся о качестве представленных товаров, ведь это наша репутация.

  Наш сайт, официальные документы, отзывы и клиенты - прямое подтверждение этому. Кроме того, мы занимаемся продажей автозапчастей более 20 лет. Сегодня каждый может посетить наш физический магазин в г. Запорожье и в г. Киеве!

   

     

• Когда получать заказ?

  Список заказов формируется в течение дня с 8:00 -15:00 ежедневно. После чего отправляется службой доставки в указанный регион. Из нашей практики, заказ доставляется на следующий день после оформления. А в особо удаленные населенные пункты - нужно ждать максимум до 2 дней с момента оформления.